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お知らせ:新しい掲示板へ完全移行いたしました。

長い間、旧掲示板をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

4月3日をもちまして、新しい掲示板への完全移行を実施いたしました。

こちらの掲示板には一切の投稿はできませんが、しばらくの期間閲覧していただけます。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

では、これからも「心の癒し」と新しい掲示板をどうぞよろしくお願いいたします。

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【8618】セールストーク tel 04/10/28(木) 14:55
┣ 【8651】Re(1):セールストーク ぴぃ 04/10/28(木) 18:13
┣ 【8655】Re(1):セールストーク サイファ 04/10/28(木) 19:15
┣ 【8692】Re(1):セールストーク はな 04/10/28(木) 23:45
┗ 【8868】お礼 tel 04/10/30(土) 14:39

【8618】セールストーク
 tel  - 04/10/28(木) 14:55 -

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   ≪厳しい意見はご遠慮ください≫


勧誘の電話など、たぶんマニュアル通りに言ってるだけだと思うので
そんなに気にしなくてもいいとは思いますが、
「いつもお世話になっております」
と言われると、何と言って良いかわからなくて困ってしまいます。
「こちらこそ(お世話様です)」と言うのはお得意さんならいいけど、
お世話(商品を買うとか)をしたこともない、まして一面識も無い人には変ですよね?
何か良い言葉があったら教えてください。
それとも細かい事は気にせずに「こちらこそ」と言うか、
もしくは知らない人だったら何も言わずに切ってしまう方がいいのかもしれませんが…。

【8651】Re(1):セールストーク
 ぴぃ  - 04/10/28(木) 18:13 -

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   私は、バイトで電話業務(テレアポ)をしています。
今も、ちょうど6時でバイト終了したとこです。

実際は、お客さんで、「お世話になっております」というと、「いいえ全く。」と言う人もいるので、最近はその言葉を言わないようにしています。

ただ、何も言わずにきるのだけは、勝手かもしれませんが、けっこうコッチもショックなので、(迷惑電話なのは承知しておりますが、いちおう人間ですので・・)極力、避けていただきたいです。

「こちらこそ」とまでは言わなくていいと思いますが、「はい」と、軽く流しておいて、結構ですと断るのが、両方にとって一番最善だと思います。

【8655】Re(1):セールストーク
 サイファ  - 04/10/28(木) 19:15 -

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   ▼telさん:
こんばんは。はじめまして、サイファと申します。
私の会社には、しょっちゅうセールスの電話がかかってきます。
そんな時は、相手が「お世話になっております」と言っても
多少冷たく「はい」と返事しています。
愛想良く返事をすると、永遠とセールストークが続くからです。
そして、相手が話をしようとした所で、「どのようなご用件ですか?そのようなお電話はお断りするように言われておりますので、すみません。失礼します。」
と言って切ってしまいます。
自宅にかかってくる勧誘の電話でも「興味がないので結構です。失礼します。」
などと言って切ってしまいます。
相手も仕事ですので、一応無言で電話を切ったりはしないでいますよ^^

【8692】Re(1):セールストーク
 はな  - 04/10/28(木) 23:45 -

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   ▼telさん:
>≪厳しい意見はご遠慮ください≫

こんにちは。

勧誘の電話続く時がありますね。

>「いつもお世話になっております

ただ「はい」か、黙っていますよ、つづけさまに喋ってくるから
『せっかくですが結構です』
『今忙しくしてますので・・』とかいってますよ。

【8868】お礼
 tel  - 04/10/30(土) 14:39 -

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   レスくださった方々、ありがとうございます。

どうやら「はい」と言うだけで良い様ですね。
これからは皆さんの意見を参考にします。
あと確かに仕事とは言っても何も言わずに切られるのは気分が悪いでしょうから、
断るにしても気持ちのいい断り方を考えて置くようにします。

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