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お知らせ:新しい掲示板へ完全移行いたしました。

長い間、旧掲示板をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

4月3日をもちまして、新しい掲示板への完全移行を実施いたしました。

こちらの掲示板には一切の投稿はできませんが、しばらくの期間閲覧していただけます。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

では、これからも「心の癒し」と新しい掲示板をどうぞよろしくお願いいたします。

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【26713】店員さんが苦手です 05/3/11(金) 7:48
┣ 【26716】Re(1):店員さんが苦手です kante 05/3/11(金) 9:38
┣ 【26720】Re(1):店員さんが苦手です yori 05/3/11(金) 10:23
┣ 【26730】Re(1):店員さんが苦手です R 05/3/11(金) 11:55
┣ 【26798】販売スタッフです めぐ 05/3/11(金) 20:26
┗ 【26856】ありがとうございました 05/3/12(土) 10:24

【26713】店員さんが苦手です
   - 05/3/11(金) 7:48 -

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   ≪厳しいアドバイスはご遠慮ください≫


本当にくだらない質問で申し訳ありません。


小心者の私は、服屋さんなどの店員さんの接客が苦手です。。
服屋さんなどでは大抵は店員さんが声を掛けてきますよね。

試着の時などだけ声を掛けてこられるだけなら良いのですが、ずっと付いてくる店員さんもいます。
良いなと思った洋服を手に取る度に「その服可愛いですよね〜」「その服は今年の新作なんですよー」と間一髪入れずに言われるので、「そうなんですか〜」と流せば良い物を、小心者の私は何か手に取りづらくなってしまうんです。

靴屋さんでは「あっ。この靴、私が持ってるのと似てるなぁ」と思い何気なく見てるだけなのに、「サイズ合うのをすぐにお持ちしますので、サイズおいくつですか??」っていうような感じです。


中でも、「その服、可愛いっしょ?? 今年の春の新作なんだよーー。今履いているスカートにも合うと思うよー」など、友達口調で声を掛けている店員さんはすごく苦手です。


もちろん、店員さんは悪気は無いし接客がお仕事なんだという事は分ります。
ですが、ずっと付いてこられる店員さんはちょっと苦手です。。


本当に下らない質問で申し訳ありません。
どうすれば気にせず買い物できるようになるでしょうか??


≪規約同意済み≫

【26716】Re(1):店員さんが苦手です
 kante  - 05/3/11(金) 9:38 -

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   たぶん、司さんはあまり衝動買いをしない方なんですね。店員さんの話が買うきっかけになる事もありますが、私はじっくり見てまわる方なんで何回か見にきてから本当に気に入ったのを買う事の方が多いです。だから普段はウインドウショッピングが多いんですが、そういう時は「そっとしといて欲しいなー。」ってオーラ出してます。(でも店にいる時間が長くなると話しかけられますが。)
店が混んでる時を見計らって行くとか。話し好きの友達を連れて行くとか。
結構小さい工夫をしてますw
何回か回ってると、段々と、売り込んでくる傾向のある店と、相手を見て話しかける店が分かってくるんですよね。だから、買いたい物がはっきり決まってる時は前者のお店、「見てるだけ」の時なら後者のお店に行くようになりましたね。
やっぱり買うとなると、色々質問したいですから。


≪規約同意済み≫

【26720】Re(1):店員さんが苦手です
 yori  - 05/3/11(金) 10:23 -

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   はじめまして司さん。

 私も同じです〜!!私は、店員さんに話しかけられるとすぐ店から出てしまいます。(^^ゞホントに買う気があるときは自分から話しかけたり出来るけど、見てるだけの時はつらいですね。

 後、私が苦手なのは、美容院なのです。美容師の人に話しかけられるのがすごく苦手で、逃げ出したくなる。。。新人さんとか特になんか話題見つけてしゃべろうしゃべろうとしてきますよねぇ。あれやめてほしい。話しかけて欲しくないから、見たくもない雑誌とか見てる振りしてるのに、話しかけなければならないって感じで話しかけてくる。あれがうんざりです。髪切りに行くとどっと疲れます。
≪規約同意済み≫

【26730】Re(1):店員さんが苦手です
 R  - 05/3/11(金) 11:55 -

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   ▼司さん:

私も同じです(^^;
洋服屋さんで、ちょっと見てるだけなのに「どうですか〜?」とか「それ可愛いですよね〜」とか・・・はっきり言ってウザイですよね。
その場合、そのお店を出ることが多いです・・・落ち着いて買い物できないですもん(>_<)丸っきり無視!というわけにもいかないし・・・困ったもんですよね。

それでも、見たい時は見たいですから《話しかけないでオーラ》出します(^^;
人が話しかけにくくなるような雰囲気でいますね(苦笑)
あとは、ヘッドフォンをつけてると、相手も聞こえないだろうと思って話しかけてくることはあまりないですね(^^)v
≪規約同意済み≫

【26798】販売スタッフです
 めぐ  - 05/3/11(金) 20:26 -

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   うちの店はお客さんには必ず声をかけなければいけないという
決まりがあります。
はやりこの不景気ですから、
毎日売り上げにピリピリしている状態なんですよ。
お客様には1つ、1つ丁寧に商品説明する事により
事実、売り上げもだいぶ違ってくるんですよね…

でも中には 店員に付かれるとユックリ見えないという
人はいらっしゃいますよね
私もお客さんの立場になれば、
ホッといて欲しいと思うタイプです(^^;
そういう場合は
『時間があるので少し見せてもらってていいですか?』と
ひとこと言えば、私はそれ以上は声をかけません。
悪い言い方になりますが、買う気がないお客様には
それ以上の説明をしても無理だと思うからです。

こんな答えで参考になりますでしょうか(^_^;


≪規約同意済み≫

【26856】ありがとうございました
   - 05/3/12(土) 10:24 -

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   皆さん、ありがとうございました。

私と同じお客さんの立場の方の意見も、販売スッタフさん側の方の意見も両方聞けてとても嬉しかったです。


やはり店員さんも接客が仕事だから仕方がないと頭では分っているのですが、やはりどうしても気になってしまうんですよね。
お客さん側の皆さんの返信を読んで、私と同じ様に感じていた方が多いという事が分り安心しました。

また、スッタフさん側の方からの返信で、「あぁ、やはり接客は必ずしなければいけないものなのだな」と分り、複雑な気持ちでした。
スタッフさん側だって、「本当はやりたくないけど、、」と思ってらっしゃる方もたくさんいるはずですよね。


私は人ごみが嫌ですいている時間帯(平日など)を狙って行く事が多かったので、これからは人の多い時間帯に行ってみようと思っています。


皆さん、ありがとうございました。

≪規約同意済み≫

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