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【13768】接客に疲れた(接客業の仕事してる方へ) 鹿児島の酒 04/12/6(月) 11:14
┣ 【13772】Re(1):接客に疲れた(接客業の仕事してる方へ) あや 04/12/6(月) 11:45
┣ 【13781】Re(1):接客に疲れた(接客業の仕事してる方へ) 結子 04/12/6(月) 12:36
┣ 【13791】Re(1):接客に疲れた(接客業の仕事してる方へ) こたつ 04/12/6(月) 14:22
┣ 【13812】そりゃ〜いろんなお客がいるものさ。 トリトン 04/12/6(月) 16:53
┣ 【13878】昔デパ地下でレジをやっていたよ〜 くもりときどきはれ 04/12/6(月) 22:01
┗ 【13906】人間観察しては? JunkCat 04/12/6(月) 23:44

【13768】接客に疲れた(接客業の仕事してる方へ)
 鹿児島の酒  - 04/12/6(月) 11:14 -

引用なし
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   ≪厳しい意見はご遠慮ください≫


今僕は接客業の仕事をしてます。
もうすぐ半年ぐらいになります。
色んな客をみてきたんですがそろそろ疲れましたね^^;
っていうかここでぶちまけます!
変な人間が多すぎです!!!
たしかに商品を買いにきてもらってるんだから心からの
おもてなしはしますよ。
ただ客にも客としての礼儀ってあるんじゃないの?
客だからなにしてもいいってもんじゃないよ!
たしかに店員が最悪な対応したりしてたら別ですよ。
そんな店員はとっとと辞めてしまえって僕も思います。
はあ〜・・・・
ってここで言っても仕方ないなあ〜・・・・
みなさんはこんな経験とかありませんか?
なんかたまの休みに愚痴ってる自分っていったい・・・・(苦笑)

【13772】Re(1):接客に疲れた(接客業の仕事してる方...
 あや  - 04/12/6(月) 11:45 -

引用なし
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   ▼鹿児島の酒さん:
あるあるあるあるあるあるある!!!!私もサービス業ですが変な人の方がおおい

のではないかと思う時もあります。鹿児島の酒さんと同感です。

【13781】Re(1):接客に疲れた(接客業の仕事してる方...
 結子  - 04/12/6(月) 12:36 -

引用なし
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   私は、以前接客業の仕事をしていました。約2年くらい。色々なお客様を見てきましたが、やっぱり変わった人は居ますよね。私が働いていた所では、レジ打ちをしている私を目掛けて殴りかかってきた人がいました。レジに並んでいる人をはねのけて、いきなり殴ろうとしてきて本当にビックリしました。

店員にどんなお客様に対しても笑顔で接しなきゃいけないというマナーがあるのは、当たり前ですがお客様にもそれなりの対応をして欲しいものだと思います。

【13791】Re(1):接客に疲れた(接客業の仕事してる方...
 こたつ  - 04/12/6(月) 14:22 -

引用なし
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    今のバイトを始めて早1年。まだまだ未熟者ですが、それに関わらず、変わった(変な)お客様は必ずいますので、愚痴りたくなったりする事、あります。

 そんな時は誰かに話を聞いてもらったり、本を読んだり遊んだりして気分をスッキリさせるに限りますよね。

【13812】そりゃ〜いろんなお客がいるものさ。
 トリトン  - 04/12/6(月) 16:53 -

引用なし
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   ▼鹿児島の酒さん:
>≪厳しい意見はご遠慮ください≫
>
>
>今僕は接客業の仕事をしてます。
>もうすぐ半年ぐらいになります。
>色んな客をみてきたんですがそろそろ疲れましたね^^;
>っていうかここでぶちまけます!
>変な人間が多すぎです!!!
>たしかに商品を買いにきてもらってるんだから心からの
>おもてなしはしますよ。
>ただ客にも客としての礼儀ってあるんじゃないの?
>客だからなにしてもいいってもんじゃないよ!
>たしかに店員が最悪な対応したりしてたら別ですよ。
>そんな店員はとっとと辞めてしまえって僕も思います。
>はあ〜・・・・
>ってここで言っても仕方ないなあ〜・・・・
>みなさんはこんな経験とかありませんか?
>なんかたまの休みに愚痴ってる自分っていったい・・・・(苦笑)


コンビニ経験者としてそんなものいくらでもありますよ。

50歳くらいのオヤジが、レジ待ち(たっ1人待つだけ)の順番が待ちきれないで、
「早くしろよ〜〜!!アイスが溶けちまうじゃね〜かよ!」と大声で怒ってたりとか・・(笑)。

でもね〜流すしかないですよ。
いくらでもいるんだから。

だからレジでも何でも卒のないようにやるしかない!


でもいつだったかな〜〜。深夜にね。
「おでんの大根を一個だけください」と・・んで「汁をたくさん入れてください!」という女が来た・・。
ちょっと変な感じの人だぞと思ってたら・・。

支払いの時に「これで」と乾電池を一個出してきた・・。
「は・・??」と首をかしげた僕らに「これでお願いします」ときたもんだ(笑)。

いったい乾電池で何をどう支払うというのか!?
物々交換がしたいのだろうか?と思ったが、実はその人は浮○者さんだったようです。

・・て言うかこれはむしろ可哀想な話でね・・。う〜〜ん。(U_U)。。。

まあ、いろ〜〜んな人がいるもんです。世の中にはね。
だから気にしない。気にしない。

これも社会勉強ですよ。
ということで気分転換も上手にね。

【13878】昔デパ地下でレジをやっていたよ〜
 くもりときどきはれ  - 04/12/6(月) 22:01 -

引用なし
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   ▼鹿児島の酒さん:
>≪厳しい意見はご遠慮ください≫

 ホント、いろんな人がいましたね。

 時代はバブルだったから、

 厭味で高ビーという意味では、

 今よりひどかったかもしれない。

 そ○うがつぶれるなんて想像もしなかったころだから、

 あの手の経営者がそのままお客さん、て感じで、

 「外商」さんも、下っ端の私らに「接客の心得」なるものをよく説いていたっけ?

 きっと今でもおんなじなんだろう。それよりもっと厳しくなっているかも。

 なにしろ、毎年「前年割れ」だったからね。

【13906】人間観察しては?
 JunkCat  - 04/12/6(月) 23:44 -

引用なし
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   確かに、いろんな方が来ますね^^;
仕事が販売なので何となく分かる気がします。

例を挙げてみるなら。
・万引き小学生
・喧嘩し始める主婦たち
・薬物中毒(ドラックストアなので)
・テスターを使い切るお姉さん etc

もう、書ききれないくらい色んな方と接してきました。
対応策としては「女優になりきること」ですね。
誠意ある接客をしてる店員、の役を演じるの。

どうしても無理なお客様ってたくさんいます。
接客業魂には反するかもしれないけど、演技しながら
お相手を観察してみると中々面白いですよ^^
頑張ってくださいね。

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