Page 363 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 通常モードに戻る ┃ INDEX ┃ ≪前へ │ 次へ≫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ミスの連続 ぴか 05/1/12(水) 1:02 ├Re(1):ミスの連続 さえ 05/1/12(水) 2:24 └Re(1):ミスの連続 純 05/1/12(水) 2:31 ─────────────────────────────────────── ■題名 : ミスの連続 ■名前 : ぴか ■日付 : 05/1/12(水) 1:02 -------------------------------------------------------------------------
≪厳しい意見もお願いします≫ ≪女性≫ ≪20代≫ 今日は仕事がとても忙しくてミスを連発してしまいました。 私は忙しくなると頭の中がパニックになってしまい 冷静に考えられなくなってしまいます。 次から次へとやってくる仕事にどれから対処していいかわからなくなり ミスが増え、結局1つ1つがおろそかになってしまうのです。 あとから考えるとなんであんなに焦るんだろう、と思えるのですが。 こんな自分が情けなくていやになってしまいます。 最近は仕事に慣れてきてミスも少なくなってきたと思っていたのに またやってしまった、と自己嫌悪におちいっています。 パニックにならないようにしたいものです。 なにかアドバイスなどありましたら、ぜひ聞かせてください。 |
私の仕事もハードで、新人さんなどは、ぴかさんと全く同じ悩みで 私に相談しに来ます。。。正直待ってましたぁって感じです(笑 いい方法としてはね、デスクや、目のつくところにメモを置いて、 やらなければいけないこと全てを箇条書きでかきだして、 やっといてーっていわれたことも全て書いておくんです。 その上で、優先順位をつける、1、2、3、ってつけていくんです。 何を優先すべきか考えて番号をつけます。 で、1番が終わったら、次2番、終わったらメモ見て次3番ってやっていきます。 けっこうこれやるだけでもミスとかなくなりますよ。。。 あと、仕事量の多い職場なら、1日で終わらせるなんて大抵無理だったりする。 だから、あと何個、あと何個って終わらせようとしないこと。。。。ね。 1番終わったわ→確認→2番終わったわ→確認 でいいんです。仕事のスピードよりも確実さのほうが大事ですからね。 あせらな〜いあせらな〜い(笑 |
私も慣れないものには、やはり頭が真っ白になって とっさに他の人に頼ってしまったりします。 汗もびっしょりかきます。笑 誰でもそうだと思うのですが。。 やはり一番焦るのは接客で お客様がジィッっと見ている時ですね。 お客様というのは、焦っている人を見ると ますます自分が急いでいるような気分になって 更にじーっと見るものなのです。 手早く、でもほのぼのとした雰囲気を作ることを心がけてます。 雰囲気作りは実は大切なのです。 それに何でも早ければ良いというものではないのは 自分にとっても、他の人にとってもそうだと思います。 突然に苦手な作業がくる場合は ノートなどに1から順に作業を書いておいて だいたい覚えてても、順番に見ながらやります。 これも慣れるまではしょうがないことですよね。 間違えるよりは良いです。 お仕事の内容がわからないので、ためになるかわかりませんが 困っていても口角を上げて笑顔を作りながらやるといいですよ! |